Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en in voor een uitdaging? We zijn op zoek naar iemand die graag in contact is met collega’s en klanten, precies aanvoelt waar men behoefte aan heeft en dit vertaald naar de juiste oplossing. In deze dynamische rol maak je onderdeel uit van ons jonge, ambitieuze en informele team.
Als commercieel medewerker binnendienst houd jij je voornamelijk bezig met het helpen en adviseren van onze klanten. Daarnaast zorg jij voor een juiste orderbegeleiding en een goede nazorg. Hiervoor ben je klantgericht, altijd op de hoogte van de behoeftes van de klant en kun je dit samenbrengen in een optimale service.
Wat ga jij doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;
- Jij adviseert en verkoopt aan onze klanten (telefonisch);
- Jij verricht controle op levertijden- en afspraken, zodat jouw klanten zo optimaal mogelijk worden geholpen;
- Jij begeleidt klachten en zorgt voor een juiste afhandeling hiervan;
- Jij beheert service levels op verschillende platformen;
- Jij zorgt voor een juiste administratieve afhandeling en de correcte verwerking van orders en offertes.
Uiteraard krijg jij een goed inwerktraject. Binnen een mum van tijd ben jij zelfstandig aan het werk!
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je bent van nature een harde werker en geniet van resultaten neerzetten;
- Je bent positief en leergierig ingesteld;
- Klantvriendelijk;
Wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving;
- De mooiste gadgets;
- Een enthousiast team en leuke werksfeer;
- Een marktconform salaris;
- Ruimte om binnen het bedrijf te groeien;
- Interne op- en begeleiding;
- Bonusregeling (the sky is the limit).